「水星無線擴展器搜索不到WiFi網絡怎麼回事?」「設置MERCURY無線中繼器的時候怎麼也搜不到我要擴展的WiFi,請問這是什麼原因?」WiFi擴展器設置的時候搜不到要擴展的WiFi,可能偶爾會遇到,但是幾率不是太大。
問題解釋:
設置水星擴展器的時候,掃描不到周圍的WiFi或要擴展的WiFi。要達到的目標是如何能夠擴展成功。
1、手機搜索WiFi
打開自己手機的WiFi,查看WLAN列表周圍是否有WiFi,是否有自己要擴展的WiFi。如果WiFi比較少或自己要連接的WiFi信號比較弱,那在水星擴展器可能會搜不到WiFi信號。
打開手機WLAN搜索周圍WiFi
2、移動擴展器的位置
無線擴展器擴展的原理就是將擴展器放到一個中間位置,這樣擴展器既可以接收到上端信號,又可以實現WiFi信號的發射。
因此,把擴展器放到一個合適的位置(靠近一些上端WiFi),會比較有利於成功擴展。
無線擴展器正確組網示意圖
3、觀察擴展器指示燈狀態
水星無線擴展器指示燈有各種狀態,不同的狀態代表著不同的工作模式,通過這些模式我們可以初步判斷擴展器現在的工作狀態。
水星無線擴展器 指示燈狀態說明
4、手機共享WiFi熱點
這需要準備兩部手機,一個用來開啟手機的個人熱點,一個用來登錄擴展器後台搜索。將共享WiFi熱點的手機和擴展器放的距離儘可能近一些,如果能搜到手機的熱點,說明擴展器是正常的,在按照上面的3個方法再次排查。
如下圖的「熱點」功能機個人熱點共享選項。
手機4G流量確認是關閉的
5、恢復出廠重新設置
水星擴展器也是可能會出現軟體上面的問題,所以不妨對擴展器進行一次復位操作,說不定就恢復正常了。
操作步驟:
- 正常通電擴展器;
- 長按底部的RESET復位孔6-8秒,鬆開;
- 等待2-3分鐘,讓擴展器復位和重啟起來;
- 再參照《水星MW310RE無線擴展器怎麼設置? 》進行設置。
6、尋求水星廠家官方售後
如果通過上面的幾種方法仍然無法解決問題,可以致電水星廠家400客服尋求幫助
- 水星(Mercury)路由器廠家辦事處售後電話和服務網點大全
當然,也可以聯繫當時銷售路由器的商家進行售後處理。
客服
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