問：請問家裡的無線路由器撥不上號怎麼回事呢？剛買了一台新的無線路由器，原先的路由器插上就能用，但是這台新的路由器填寫寬帶帳號密碼以後，怎麼也撥不上號、撥號不成功怎麼辦？
答：路由器撥號不成功具體有這幾方面原因導致：
- 寬帶的賬號跟密碼沒有填正確，很多情況下賬號跟密碼可能帶有特殊符號或者忘記了賬號密碼導致了輸入錯誤。
- 光貓接過來的網線沒有接到路由WAN口上，如果光貓接過來的網線接的是LAN口是不會獲取到運營商上網請求的。
- 運營商綁定了MAC地址，只有綁定的MAC地址才能撥號。
解決方法：
- 請檢查寬帶賬號跟密碼填寫是否正確，可以用電腦直接接入網線進行撥號看是否能撥號成功，或者直接致電運營商客服查詢帳號和密碼。
- 查看入網線是否接在WAN口上
- 小部分運營商綁定了MAC地址（入網線接電腦能撥號，接路由撥號不成功），電腦進入路由管理
- 頁面，打開網絡配置，廣域網裡面點擊克隆MAC地址，提交設置，如下圖：
MAC地址克隆後才能上網
除了上面三個最為常見的方法，也有可能會遇到路由器硬體問題，不過這個情況相對比較少。
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