ipad連接不上wifi故障診斷

問題的表現

  在 iPad 上使用 Wi-Fi 網絡時,有時可能會遇到以下問題:

  無法找到附近的 Wi-Fi 網絡

  Wi-Fi 信號強度微弱

  無法訪問 Internet

  本文概述了在設備上使用 Wi-Fi 的基本故障診斷提示和技巧。有關通過 iPad 應用程序使用 Internet 連接的信息,請參閱“使用手冊”。

  受影響的產品

  iPad

相關信息:

    用ipad連接電腦具體步驟
    解決

  參閱下文,了解與您的特定連接問題相關的解決方案。

  基本故障診斷

  將您的 iPad 更新到最新版本的 iOS

  有關更新您的 iPad 的最新信息,請參閱此文章。

  確認您處於 Wi-Fi 路由器或基站範圍之內。

  確認您的 Wi-Fi 路由器和/或電纜/DSL 調製解調器已接通電源並且已啟動。

  檢查其他設備(例如便攜式電腦)能否連接到 Wi-Fi 網絡並訪問 Internet。

  將 Wi-Fi 路由器更新為最新的固件。

  對於 AirPort 基站,請參閱此文章了解有關固件更新的信息。對於第三方 Wi-Fi 路由器,請查看製造商的網站了解有關固件更新的詳細信息。

  檢查潛在干擾的來源。

  如果無法找到附近的網絡

  輕按設置 > Wi-Fi並從列出的可用網絡中選取,查看網絡是否可用。:顯示 Wi-Fi 網絡名稱可能需要幾秒鐘的時間。

  配置為“封閉的”或“專有的”Wi-Fi 網絡不會向 Wi-Fi 設備廣播網絡名稱。

  通過輕按設置 > Wi-Fi > 其他並輸入 Wi-Fi 網絡的名稱、安全類型和密碼,加入一個“封閉的”或“專有的”網絡。

  加入 Wi-Fi 網絡後,注意信號強度是否微弱或不穩定

  嘗試向 Wi-Fi 路由器或基站靠近,檢查 Wi-Fi 信號是否增強。

  卸除 iPad 的任何盒子、支架或其他附件,檢查 Wi-Fi 信號是否增強。

  打開 Safari 並嘗試加載網頁,檢查 Wi-Fi 信號是否增強。

  如果連接到網絡後無法訪問 Internet

  如果使用的是需要登錄或訂閱的公共或商業網絡,請參閱此文章了解更多信息。

  如果您所處位置有多個 Wi-Fi 網絡,確認選擇合適的網絡。

  確認 Wi-Fi 網絡設置正確。您可以使用以下步驟查看並配置網絡的特定設置,包括 IP 地址、DNS 和搜索域設置:

  輕按設置 > Wi-Fi。找到您當前使用的 Wi-Fi 網絡並輕按

  如果確認設置正確但是問題仍然存在,請嘗試執行以下步驟:

  使用“續租”,從 Wi-Fi 網絡獲取新的 IP 地址、DNS 和搜索域信息。

  使用“忽略此網絡”,還原該 Wi-Fi 網絡的設置,包括密碼。然後嘗試再次連接到網絡。註:此操作對於以下情況非常有用:如果您發現網絡問題並希望將來防止設備自動使用該網絡。

  註:如果 Wi-Fi 網絡使用 MAC 地址過濾,則您需要將 MAC 地址添加到 Wi-Fi 路由器的訪問列表中。您設備的 MAC 地址作為 Wi-Fi 地址,列在設置 > 通用 > 關於中。

  如果您仍然無法加入 Wi-Fi 網絡,或者連接網絡後無法訪問 Internet。

  通過選擇設置 > 通用 > 還原 > 還原網絡設置來還原網絡設置。

  註:此操作將還原所有網絡設置,包括密碼、** 和 APN 設置。

  重新啟動設備。

  按住電源按鈕,直到出現“移動滑塊來關機”。移動滑塊來關閉設備。關閉後,按下電源按鈕重新打開設備。

  其他信息

  如果在家中使用 Wi-Fi 路由器,請參閱用戶手冊/文檔以幫助您根據上述某些建議執行操作。

  查看製造商的網站上是否有 Wi-Fi 路由器的固件或軟體更新。

  檢查 Wi-Fi 路由器的無線安全選項:

  如果 Wi-Fi 路由器使用的是 WEP 加密並包含多個 WEP 密鑰,請嘗試將 Wi-Fi 路由器配置為僅使用密鑰索引 1 中的 WEP 密鑰。

  考慮使用 WPA 或 WPA2 代替。WPA 或 WPA2 加密協議較更早的 WEP 協議而言是更新更高效的無線安全選項。

  暫時禁用 Wi-Fi 路由器上的無線加密或安全功能,以排除加密問題。

  嘗試還原(關閉然後重新打開)Wi-Fi 路由器。註:如果 ISP 還提供了電纜或電話服務,請在嘗試此步驟之前先進行檢查,以避免服務中斷。

  在 Wi-Fi 路由器的 2.4GHz 設置中,禁用 40MHz。Mac 電腦和 iPad 不支持此模式。禁用後可能會減少干擾問題。

  重要信息:有關非 Apple 生產的產品的信息僅供參考,並不代表 Apple 的建議或認可。更多信息,請聯繫供應商。

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