水星擴展器連接上端WiFi是成功但無法上網是哪裡設置有問題嗎？水星（MERCURY）擴展器設置後無法上網，像遇到這樣的問題該怎麼解決？
對於一台無線擴展器設置了但是無法上網，建議參考本文提供的一些解決方法嘗試是否可以解決。
1、檢查水星擴展的WiFi是否正確
水星無線擴展器連接的是上端的WiFi，然後再轉發出新的WiFi。所以，必須要知道正確的上端WiFi信息，比如WiFi名稱和密碼。
解決方法：
用手機連接上端WiFi，登錄到這個路由器的後台，查看WiFi名稱和密碼跟設置的是否一致，請再三確認。
明確上端WiFi名稱和密碼
2、水星擴展器WiFi被拉黑
這個情況也是有可能存在的，尤其是在連接的WiFi不是自家的時候，比如蹭鄰居家網（鄰居不知道）可能被發現了後直接在路由器後台把水星擴展器的WiFi拉黑了。
解決方法：
- 如果是別人的WiFi，這個目前來講沒有好的解決方法，就是無法使用了；
- 如果擴展的是自己的WiFi，就登錄到這台路由器的後台，查看在線主機是否有被拉黑的，如下圖：
上端WiFi禁止某些主機上網
3、水星擴展器和上端WiFi距離過遠
當水星無線擴展器設置成功了放到了較遠的位置，或本身設置的時候距離上端WiFi較遠，這都可能導致可以連接上水星擴展器的WiFi，但是沒有網絡。
解決方法：
先查看擴展器的指示燈狀態，一般橙色的指示燈，代表了擴展器和WiFi的距離過近或過遠，嘗試不同的距離。
擴展器放置的位置選擇
4、重置水星擴展器設置
嘗試復位水星無線擴展器也是一個比較常用的方法，就像很多年前網吧裡面遇到網絡的問題的時候呼叫網管，網管說「你重啟下電腦就好了」。這裡我們重置水星擴展器，然後再重新設置也是類似的原理。
解決方法：
通電的狀態下，長按底部復位孔6-8秒鬆開，等待2-3分鐘，讓擴展器復位和重啟成功。
以下為有關水星擴展器的設置視頻教程，供參考：
5、通過官方售後獲得幫助
如果經過上面四種常見的方法仍然解決不了問題，這時候可以嘗試聯繫官方400客服，儘可能的求助解決問題。
解決方法：
致電：400-8810-500（水星客服），描述清楚情況獲得在線技術幫助。
- 水星(Mercury)路由器廠家辦事處售後電話和服務網點大全
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